Техническое задание
	
оказание в 2021 году услуг по авиационной перевозке граждан-получателей набора социальных услуг и сопровождающих их лиц к месту лечения, протезирования и обратно, по маршруту Магадан – Москва и (или) Москва – Магадан, Магадан – Хабаровск и (или) Хабаровск – Магадан, Магадан – Новосибирск и (или) Новосибирск – Магадан.  

Наименование маршрута	
Цена одного авиабилета, руб.	
Итого, руб.	
			
Магадан – Москва и (или) Москва – Магадан	
не более 15 429,00	
462 870,00	
Магадан – Хабаровск и (или) Хабаровск – Магадан	
не более 20 789,00	
332 624,00
	
Магадан – Новосибирск и (или) Новосибирск – Магадан	
не более 29 253,00	
468 048,00	

Итого	
3	
1 263 542,00	

	Срок оказания услуг: с даты заключения государственного контракта и по 31 декабря 2021 года (включительно).
	Оказание услуг по оформлению авиабилетов осуществляется по мере выдачи Заказчиком направлений на приобретение авиабилетов, но не позднее 31 декабря 2021 года
	Место оказания услуг: Российская Федерации, по направлениям авиаперевозок Магадан-Москва, Москва-Магадан, Магадан – Хабаровск, Хабаровск – Магадан, Магадан – Новосибирск – Новосибирск – Магадан.

*При оформлении и продажи авиабилета на ребенка-инвалида Исполнитель обязан применить следующие скидки (в соответствии с требованиями Воздушного кодекса Российской Федерации и Приказа Минтранса Российской Федерации от 28.06.2007 № 82):
– один ребенок в возрасте до двух лет в сопровождении дееспособного пассажира перевозится бесплатно без предоставления ребенку отдельного места. В случае, если ребенку в возрасте до двух лет по просьбе сопровождающего пассажира предоставляется отдельное место, то такой ребенок перевозится со скидкой в размере 50% от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа (в случае наличия особых условий специального тарифа, могут применяться скидки в соответствии с пунктом 8 Правил предоставления субсидий на обеспечение доступности воздушных перевозок пассажиров с Дальнего Востока в европейскую часть страны и в обратном направлении, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2009 № 1095);
– дети в возрасте от двух до двенадцати лет перевозятся со скидкой в размере 50% от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа, с предоставлением им отдельных мест (в случае наличия особых условий специального тарифа, могут применяться скидки в соответствии с пунктом 8 Правил предоставления субсидий на обеспечение доступности воздушных перевозок пассажиров с Дальнего Востока в европейскую часть страны и в обратном направлении, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2009 № 1095).
Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от аэропорта (пункта отправления), указанного в перевозочном документе. 

Требования к качеству и объему услуг

Участник должен обеспечивать выполнение услуг в полном объеме в течение всего срока действия контракта и в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, Воздушным кодексом Российской Федерации, Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», Приказом Минтранса России от 25.09.2008 № 155 «Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации», иными нормативными правовыми актами.
Оформление авиабилетов для граждан-получателей набора социальных услуг и сопровождающих их лиц к месту лечения, протезирования, осуществляется по мере возникновения потребности на основании Направлений, выданных Заказчиком.
Срок оформления авиабилетов – в течение 1 (одного) дня с момента предъявления Направления на приобретение проездных документов.
Оформление авиабилетов на рейсы в салоне экономического класса по беспересадочному маршруту по наиболее минимальному тарифу на соответствующий маршрут из всех предлагаемых авиакомпаниями тарифов на дату продажи.
Изменение даты вылета при наличии мест в свободной продаже по требованию пассажиров, производиться согласно Правилам, которые устанавливаются авиакомпаниями, где установлена плата, за данную услугу. 
Изменение даты вылета или обмен авиабилета производится один раз. 
Участник закупки должен оказывать Заказчику услуги на следующих условиях:
•	стоимость тарифов и сборов авиационного билета не должна превышать тарифов и сборов, устанавливаемых авиакомпаниями в соответствии с действующими правилами, процедурами и инструкциями авиакомпаний, а также и сборов, устанавливаемых Участником закупки, но в пределах суммы настоящего Контракта.
Участник закупки должен:
•	назначить сотрудника для координации работы с Заказчиком;
•	забронировать авиабилеты на срок до 60 дней на рейсы различных авиакомпаний, оформить авиабилеты по кратчайшим или беспересадочным маршрутам (либо смешанным перевозкам с оптимальной стыковкой рейсов) и обеспечить авиабилетом пассажира на рейсы российских авиакомпаний экономическим классом по минимальным тарифам к месту  назначения и обратно. В случае отсутствия авиабилетов, в том числе требуемого класса предложить альтернативные варианты обслуживания на желаемую заказчиком дату. Согласовать предлагаемый вариант с Заказчиком;
•	предоставлять по запросу Заказчика следующую информацию: расписание, минимальные тарифы на авиаперевозки, условия их применения и иные условия оказания услуг по перевозкам, время начала и окончания регистрации на рейсы;
•	информировать пассажира о требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых со стороны авиакомпании,  об изменениях в расписании авиарейсов авиакомпаний, условиях перевозки пассажиров и багажа по мере поступления информации от авиакомпаний;
•	обеспечивать страхование пассажиров и багажа на время поездок;
•	в течение не более одного часа или в период времени, установленный системами бронирования билетов, с момента получения Направления от Заказчика на бронирование (покупку) билетов проинформировать Заказчика о наиболее подходящих для него вариантах, учитывая при этом тарифные ограничения авиакомпании и дополнительные требования, изложенные в конкретном направлении Заказчика;
•	в течение не более двух часов с момента согласования сторонами подходящего для Заказчика варианта забронировать билет;
•	извещать Заказчика об изменениях в расписании движения рейсов авиакомпаний, условиях перевозки пассажиров и багажа по мере поступления информации от авиакомпаний;
•	информировать Заказчика о требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых со стороны авиакомпаний, а также о вводе в действие специальных льготных тарифов на авиационные перевозки;
•	производить возврат денежных средств за неиспользованные проездные документы на основании действующих правил, процедур и инструкций авиакомпаний.
Стоимость бронирования и оформления, размеры комиссионного и других сервисных сборов Участника закупки должна быть фиксированной на весь период действия Контракта и входящей в цену настоящего Контракта.
Величина сервисных сборов, устанавливаемых Участником закупки, остается фиксированной на весь период действия государственного контракта.
При оказании услуг граждане, имеющие право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, отдельные категории граждан из числа ветеранов и лица их сопровождающие, пользуются всем объемом услуг, оказываемых пассажирам, а также всеми правами и льготами пассажира.
Качество и безопасность оказываемых услуг должны соответствовать требованиям, предусмотренным действующим законодательством РФ.